民用用户抄表为上海燃气集团下属各单位每日对用户上门抄表数据记录；客户服务平台为上海燃气用户通过拨打热线962777来咨询，反应，查询等数据记录；输气量等数据为上海燃气集团每日对外的供气量数据记录。

通过数据分析，可对燃气用户的用气结构进行分析，结合燃气的输气量，能够对产销差的管理提供一定的有效管理建议。通过建立用户用气模型，对整体用能情况进行趋势分析、阶梯分析、峰谷分析，对于管理、定价决策提供依据。

选手可利用大数据方法和技术，对历史业务数据进行分析，归纳总结出有一些规律与趋势，从数据分析角度为管理者提供一种数据分析思路，为管理者决策提供参考。